Politique de confidentialité

1. Identité du responsable du traitement

Le présent site www.leveildeslames.fr est exploité par Anita Martinaud, auto-entrepreneuse enregistrée sous le n° SIRET 793 353 343 00031, dont le siège administratif est à Angoulême.
Contact : contact@leveildeslames.fr


2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, message.
  • Commandes et comptes clients : identité, adresse postale, adresse e-mail, téléphone, historique d’achats.
  • Newsletter : adresse e-mail (sur consentement explicite).
  • Cookies : données de navigation (voir Politique des cookies).

Aucune donnée sensible n’est collectée.


3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • traiter les demandes envoyées via le formulaire de contact,
  • exécuter et suivre les commandes passées sur le site,
  • gérer les inscriptions à la newsletter,
  • améliorer le fonctionnement et la sécurité du site,
  • respecter les obligations légales et comptables.

Base légale :

  • Exécution d’un contrat (commande, livraison)
  • Consentement (newsletter, cookies)
  • Intérêt légitime (sécurité, amélioration du service)
  • Obligation légale (facturation, conservation comptable)

4. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

  • à Anita Martinaud (gestion du site et des commandes),
  • à l’hébergeur OVH SAS, pour la maintenance technique,
  • aux prestataires de paiement et livraison le cas échéant.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.


5. Transferts hors de l’Union européenne

À ce jour, aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est effectué.
Si cela devait changer, les utilisateurs seraient informés et les garanties prévues par le RGPD seraient appliquées.


6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour des durées limitées :

  • Formulaire de contact : supprimé après traitement (max. 12 mois).
  • Clients / commandes : pendant la relation contractuelle, puis archivées 10 ans (obligation comptable).
  • Newsletter / prospects : 3 ans après le dernier contact.
  • Cookies : selon la durée indiquée dans la Politique des cookies (maximum 13 mois).

Les durées respectent les recommandations de la CNIL.


7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données,
  • Droit de rectification,
  • Droit d’effacement,
  • Droit de limitation du traitement,
  • Droit d’opposition,
  • Droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez contact@leveildeslames.fr
ou adressez une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.


8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, hébergement OVH en France, accès restreint à l’administration, mots de passe forts, sauvegardes régulières).

Aucune méthode de transmission n’étant infaillible, L’Éveil des Lames s’engage à notifier toute violation de données conformément aux exigences du RGPD.


9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins :

  • techniques (nécessaires au fonctionnement du site),
  • analytiques (mesure d’audience),
  • et marketing (uniquement avec votre consentement).

Pour plus d’informations, consultez la page Politique des cookies.


10. Modification de la politique

L’Éveil des Lames se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, afin de garantir sa conformité légale.
Dernière mise à jour : octobre 2025.


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